Limite de depósito
Defina um teto diário, semanal ou mensal para depósitos. Uma vez atingido o limite, novos aportes são bloqueados automaticamente até o fim do período escolhido.
Jogo Responsável · aq77
O aq77 acredita que entretenimento saudável começa com informação. Conheça as ferramentas disponíveis para manter o jogo dentro dos seus limites — de verdade.
Proibido para menores de 18 anos. O acesso e uso da plataforma aq77 é restrito a pessoas com 18 anos completos ou mais. Caso você tenha menos de 18 anos, não utilize este site. Se conhecer alguém nessa situação, entre em contato com o nosso suporte.
Nossa posição
O aq77 entende que apostas online podem ser uma forma divertida de acompanhar esportes, experimentar jogos de cassino e testar a sorte. Mas também reconhece que, para uma parcela dos usuários, o jogo pode se transformar em um problema real — financeiro, emocional e social. Por isso, o compromisso com o jogo responsável não é apenas um aviso de rodapé: é uma parte ativa da forma como o aq77 opera.
Nunca aposte dinheiro que você não pode perder. Essa é a regra mais simples e mais importante. Aluguel, alimentação, saúde, educação dos filhos e outras despesas essenciais jamais devem entrar na conta do que está disponível para jogar. O aq77 incentiva você a definir um orçamento exclusivo para entretenimento antes de acessar a plataforma — e a respeitá-lo independentemente de como as apostas estejam indo.
Também é fundamental entender que as probabilidades nos jogos de cassino e nas apostas esportivas sempre favorecem a casa no longo prazo. Ganhos acontecem, mas não são garantidos. Perseguir perdas — ou seja, continuar apostando na tentativa de recuperar o que já foi perdido — é um comportamento de risco e raramente resulta em recuperação. Se você identificar esse padrão em si mesmo, é hora de pausar e, se necessário, buscar ajuda.
Lembre-se: jogar deve ser prazeroso. Se o jogo estiver causando ansiedade, conflitos familiares, dívidas ou prejudicando seu trabalho e saúde, ele deixou de ser entretenimento. O aq77 está aqui para ajudar.
Autoavaliação rápida
Você já apostou mais do que planejava originalmente?
Já tentou recuperar dinheiro perdido fazendo novas apostas?
O jogo já interferiu em compromissos de trabalho, família ou estudo?
Você já mentiu para alguém próximo sobre quanto apostou?
Sente desconforto, irritação ou ansiedade quando não consegue jogar?
Já usou dinheiro de despesas essenciais para fazer apostas?
Se você respondeu "sim" a uma ou mais perguntas, considere usar as ferramentas abaixo ou entrar em contato com o nosso suporte.
Recursos disponíveis
Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis no painel da sua conta. Você pode ativá-las a qualquer momento, sem precisar justificar a escolha.
Defina um teto diário, semanal ou mensal para depósitos. Uma vez atingido o limite, novos aportes são bloqueados automaticamente até o fim do período escolhido.
Estabeleça o valor máximo que você aceita perder por dia, semana ou mês. Ao atingir esse valor, novas apostas ficam indisponíveis até o período ser renovado.
Configure o tempo máximo de cada sessão de jogo. Quando o cronômetro zerar, a plataforma avisa e pode encerrar a sessão automaticamente, conforme sua preferência.
Afaste-se da plataforma por 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante a pausa, o login fica bloqueado e nenhuma aposta pode ser realizada pela sua conta.
Se você sentir que precisa de um afastamento mais longo, a autoexclusão bloqueia o acesso à conta por períodos estendidos — de 3 meses a 5 anos — ou de forma permanente. Durante esse período, tentativas de criar nova conta são igualmente bloqueadas.
Ative notificações periódicas que informam quanto tempo você passou jogando na sessão atual e qual o total gasto no período. Pequenos lembretes ajudam a manter a perspectiva.
Nossa equipe está disponível todos os dias, em Horário de Brasília (BRT, UTC-3), para conversar sobre qualquer preocupação relacionada ao seu comportamento de jogo, sem julgamentos.
Passo a passo
Ativar qualquer ferramenta de jogo responsável leva menos de dois minutos e não requer aprovação de terceiros.
Faça login normalmente e vá até "Configurações da Conta" no menu do perfil.
Na seção de configurações, selecione a aba "Jogo Responsável" para ver todas as ferramentas disponíveis.
Clique na ferramenta que deseja ativar — limite de depósito, pausa, autoexclusão, alertas de sessão, entre outras.
Informe o valor ou período correspondente e confirme. Limites entram em vigor imediatamente; reduções de limite são aplicadas na hora, enquanto aumentos podem ter período de carência para sua proteção.
Você receberá uma confirmação por e-mail. As configurações ficam ativas até você decidir alterá-las, sempre com as salvaguardas previstas.
Hábitos saudáveis
Proteção máxima
A autoexclusão é a ferramenta mais abrangente de proteção disponível no aq77. Se você sentir que o jogo está afetando negativamente sua vida, sua saúde mental ou suas finanças, a autoexclusão permite bloquear completamente o acesso à plataforma por um período determinado ou de forma indefinida.
Durante o período de autoexclusão, não é possível fazer login, criar novas contas com os mesmos dados ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma. O aq77 também suspende o envio de e-mails promocionais para contas em autoexclusão. Qualquer saldo disponível pode ser sacado antes do início da exclusão, seguindo as regras normais de verificação.
Importante: reduzir ou reverter a autoexclusão antes do término do prazo escolhido pode envolver um período de carência de até 7 dias, como salvaguarda adicional. Isso é proposital — a proteção deve prevalecer sobre o impulso.
Se a autoexclusão no aq77 não for suficiente e você precisar de apoio adicional, considere recorrer ao seu banco para bloquear transações com plataformas de apostas, ou buscar orientação profissional especializada em dependência comportamental.
Se o jogo estiver causando sofrimento, você não precisa lidar com isso sozinho. Confira o que fazer:
Entre em contato com o suporte do aq77 pelo e-mail [email protected] e solicite a ativação imediata da autoexclusão.
Converse com um familiar ou amigo de confiança sobre o que você está sentindo em relação ao jogo.
Procure um profissional de saúde mental ou um serviço de saúde pública especializado em dependências comportamentais.
O CAPS (Centro de Atenção Psicossocial) oferece atendimento gratuito pelo SUS em diversas cidades brasileiras para quem enfrenta dependências.
O CVV (Centro de Valorização da Vida) atende pelo número 188, 24 horas por dia, se você estiver em sofrimento emocional grave.
Proteção de menores
O aq77 aplica medidas rigorosas para impedir que menores de 18 anos acessem a plataforma. Durante o processo de verificação de identidade (KYC), a data de nascimento é confirmada por documento oficial, e qualquer conta identificada como pertencente a um menor é encerrada imediatamente.
Se você compartilha dispositivos com crianças ou adolescentes, recomendamos fortemente o uso de softwares de controle parental que bloqueiam o acesso a sites de apostas e cassino online. Manter as credenciais de acesso em segredo e fazer logout após cada sessão também são medidas simples e eficazes.
Denúncia: se você souber ou suspeitar que um menor de 18 anos está utilizando a plataforma aq77, informe imediatamente pelo e-mail [email protected]. Essa atitude protege a criança ou adolescente.
Dúvidas sobre jogo responsável, solicitação de limites ou autoexclusão? Nossa equipe responde em português, todos os dias, em Horário de Brasília.
Fique bem informado
Leia os Termos e Condições do aq77 para entender todas as regras que regem o uso da plataforma, ou acesse o FAQ para respostas rápidas sobre limites, verificação de conta e segurança.